Partnerstvo uključuje sve oblike komunikacijeNama je vrlo važan osobni kontakt sa svakim pojedinačnim kupcem. No ipak, sve se usluge ne mogu ostvariti tim izravnim putem. 
|  | Zato naši kupci, pored kontinuiranih posjeta naših primjenskih stručnjaka, zanimljivih treninga i seminara, te sajmova, imaju mnogo koristi i od aktualnih Internet stranica u okviru koncepcije, koja nadilazi granice pojedinih zemalja. Tu je i opsežan razvoj recepata, kao i promocija koja snažno pobuđuje pažnju krajnjeg potrošača. Kupcima je na raspolaganju i naša stručna literatura, kao npr. “IREKS: The World of
Baking” (“IREKS: Svijet pečenja”), “IREKS-ABC” ili “Bäckereitechnisches Handbuch” (“Priručnik o tehnikama pečenja”). Na raspolaganju je i kontakt sa stručnjacima, koji mogu pomoći teoretski i praktično! To je upravo ono što razvija dobar osjećaj kod naših kupaca. A za nas je to izraz istinskog partnerstva. |
